THÂM QUYẾN, Trung Quốc, ngày 24 tháng 11, 2022 -- Pudu Robotics ("PUDU" hoặc "Công ty"), nhà sản xuất rô-bốt dịch vụ thương mại hàng đầu, đã đạt được thành công lớn trong việc mở rộng hoạt động tại Ba Lan với việc BellaBot trở nên phổ biến tại quốc gia này thông qua sự hợp tác với nhà bán lẻ Carrefour.
Carrefour đã triển khai BellaBot, rô-bốt giao hàng thông minh đặc trưng của PUDU, tại hai cửa hàng bán lẻ của họ ở Warsaw để giao đồ uống và khoai tây chiên Pepsi kể từ ngày 26 tháng 9. Trải nghiệm mua sắm độc đáo này đã được người tiêu dùng địa phương đón nhận nồng nhiệt, đến nỗi rô-bốt này được đặt tên là " Kerfuś", đã chiếm được cảm tình của nhiều người mua sắm Ba Lan.
Trước sự nổi tiếng ngày càng tăng của Kerfuś, Carrefour đã thông báo vào cuối tháng 10 rằng các buổi roadshow và các buổi gặp mặt người hâm mộ đặc biệt dành cho Kerfuś sẽ được tổ chức tại hơn 100 cửa hàng Carrefour trên khắp Ba Lan.
Việc triển khai robot giao hàng thông minh của PUDU tại Carrefour đánh dấu một bước tiến xa hơn trong chiến lược của Công ty nhằm tích hợp đổi mới công nghệ với ngành bán lẻ truyền thống. Động thái này cũng phản ánh tham vọng của PUDU trong việc tăng cường tương tác giữa rô-bốt và người mua hàng để giúp người tiêu dùng giải trí trong khi họ mua hàng tạp hóa.
Trong khi đó, đặc tính của robot cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Thông qua sự hợp tác giữa Carrefour và Pepsi, Kerfuś đã trở thành một nguồn meme phổ biến trên mạng xã hội, đặc biệt là trên Twitter, nơi những người hâm mộ Kerfuś đã tích cực tham gia thảo luận về thiết kế đáng yêu và các tính năng giao hàng thông minh của bot. Những phản hồi và sự công nhận rộng rãi trên mạng xã hội như vậy đã thúc đẩy thành công doanh số bán sản phẩm của các đối tác của PUDU.
Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Pudu Robotics, Felix Zhang cho biết: "Sự phổ biến của BellaBot có nghĩa là khách hàng hoan nghênh sự đổi mới và chúng tôi đang tăng cường nỗ lực để đưa các bot giao hàng thông minh của mình đến với nhiều người tiêu dùng hơn ở châu Âu."
Sự hợp tác của PUDU với Carrefour và Pepsi ở Ba Lan chỉ là một trường hợp thành công khác trong ngành bán lẻ. Công ty đã thiết lập được sự hiện diện vững chắc ở Châu Âu, phục vụ hơn 50 đối tác kinh doanh với hy vọng cải thiện hoạt động trong nhiều tình huống khác nhau. Ví dụ, nó đã làm việc với tập đoàn lọc dầu Shell để triển khai robot tại các trạm dịch vụ tự động ở Ba Lan. Robot của PUDU cũng được sử dụng trong các cửa hàng của nhà bán lẻ điện tử Media Markt ở Ba Lan, McDonald's ở Slovenia, Pizza Hut và KFC ở Ba Lan.