COO OpenAI: Trí tuệ nhân tạo đã bị phóng đại và không thể mang lại những thay đổi đáng kể cho hoạt động kinh doanh chỉ sau một đêm

Theo tin tức ngày 5 tháng 12, công ty nghiên cứu trí tuệ nhân tạo OpenAI có thể đang nỗ lực để thu hút người dùng doanh nghiệp, nhưng các giám đốc điều hành của công ty cảnh báo đừng kỳ vọng công nghệ này sẽ nhanh chóng thay đổi hoạt động kinh doanh của họ.

Brad Lightcap, giám đốc điều hành của OpenAI, cho biết trong một cuộc phỏng vấn gần đây rằng trí tuệ nhân tạo đã bị phóng đại và “nó không thể mang lại những thay đổi kinh doanh đáng kể cho doanh nghiệp chỉ sau một đêm”.

Kate Karp cho biết nhiều công ty đã liên hệ với OpenAI với hy vọng sử dụng trí tuệ nhân tạo để giải quyết nhiều vấn đề, chẳng hạn như cắt giảm mạnh chi phí và khôi phục tăng trưởng trong những tình huống khó khăn.

Ông giải thích rằng mặc dù trí tuệ nhân tạo vẫn có thể cải tiến nhiều hơn nhưng “bạn sẽ không bao giờ có thể làm được một điều gì đó với trí tuệ nhân tạo để giải quyết triệt để những vấn đề này” và công nghệ này vẫn còn ở giai đoạn sơ khai. Ông nói thêm rằng trí tuệ nhân tạo vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và chưa trở thành một phần của các công cụ và ứng dụng quan trọng.

OpenAI đã ra mắt phiên bản doanh nghiệp của chatbot ChatGPT nổi tiếng, hứa hẹn khả năng bảo vệ tốt hơn cho các công ty muốn bảo vệ dữ liệu độc quyền và nhạy cảm, đồng thời có nhiều tùy chọn tinh chỉnh hơn cho mô hình. Lightcap cho biết công ty vẫn đang nỗ lực phối hợp và triển khai ChatGPT Enterprise Edition tới nhiều doanh nghiệp.

Người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp đều đã nhìn thấy tiềm năng của trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là sau khi các nhà truyền bá công nghệ ca ngợi công nghệ này giúp công việc trở nên dễ dàng hơn. Những lo ngại về việc vô tình rò rỉ dữ liệu đã khiến các nhà phát triển như OpenAI, Microsoft và Amazon tung ra các mô hình AI tổng quát dành cho doanh nghiệp.

Tại các công ty sớm áp dụng AI, nhiều nhân viên phàn nàn rằng những lần lặp lại đầu tiên của mô hình AI không giúp công việc của họ dễ dàng hơn. Ví dụ, nhân viên nội bộ tại Morgan Stanley cho biết chatbot do ngân hàng hợp tác với OpenAI phát triển chưa được đối tượng mục tiêu là các công ty quản lý tài sản sử dụng vì mọi người thích gọi người thật để biết thông tin.

Trong lĩnh vực báo chí, các nhà xuất bản đã cố gắng sử dụng AI để tạo ra các câu chuyện tin tức hoặc hướng dẫn nhằm sản xuất nhiều nội dung hơn với ít tiền hơn, nhưng một số đã từ bỏ sau những vấn đề nhỏ liên quan đến các bài viết thiếu tế nhị, vô nghĩa hoặc không chính xác. kế hoạch của họ. Ngoài ra, một số nhà xuất bản cũng vấp phải phản ứng dữ dội vì sử dụng trí tuệ nhân tạo để mạo danh nhà báo để viết nội dung.

Sau vài tuần sôi động vừa qua, Lightcap né tránh các câu hỏi về hoạt động hàng ngày của OpenAI.