Robot giao thức ăn đã cải thiện khả năng phục vụ của mình theo nhiều cách, thực hiện nhiều hoạt động hiện trường, đồng thời phá vỡ các giới hạn về thời gian và không gian, Trải nghiệm và thiết bị, thông qua triển khai từ xa kỹ thuật số đám mây, giám sát thời gian thực, can thiệp thời gian thực trong theo dõi nhật ký để đảm bảo hiệu quả cao hơn, dịch vụ kịp thời hơn; thích hợp cho nhà hàng, khách sạn, phòng chờ, nơi tổ chức hội nghị và các lĩnh vực khác.
Đặc biệt trong thời kỳ dịch bệnh, giảm sự tiếp xúc của con người và cung cấp dịch vụ cấp phát thực phẩm và thuốc tự động.