Vào ngày 26 tháng 8 năm 2022, dưới sự hướng dẫn của Hiệp hội Tiêu chuẩn hóa Trung Quốc, được tổ chức bởi Công ty TNHH Thử nghiệm và Chứng nhận Zhongjiayuan (Bắc Kinh), và được hỗ trợ bởi Hội nghị Lưới nhà lành mạnh, "Robot làm sạch hộ gia đình để nhận ra nước tự động và Thông số kỹ thuật về dịch vụ và lắp đặt nước "sẽ được phát hành. Chế độ trực tuyến được tổ chức tại Bắc Kinh.
Zhao Linbin, Giám đốc Ban Liên đoàn Thanh niên của Hiệp hội Tiêu chuẩn hóa Trung Quốc, đã có bài phát biểu tại sự kiện này. Giám đốc Zhao chỉ ra tại cuộc họp rằng khi mọi người chú ý đến sức khỏe và sự an toàn của môi trường sống trong gia đình, nước thải sau khi lau sàn nhà dễ dẫn đến sự phát triển của vi khuẩn, và vấn đề yêu cầu người sử dụng phải thường xuyên làm sạch bể chứa nước thải. ngày càng thu hút được nhiều sự quan tâm của người tiêu dùng. Hiện tại, robot làm sạch trên thị trường phát huy các chức năng như "tự động nạp nước" và "tự lau", nhưng hiện vẫn thiếu một hệ thống đánh giá thống nhất trong ngành. Hiệp hội Tiêu chuẩn hóa cũng rất quan tâm đến lĩnh vực này. Sau gần một năm chuẩn bị, tiêu chuẩn nhóm T / CAS 615-2022 "Thông số kỹ thuật lắp đặt nước tự động và nước lắp đặt trạm cơ sở rô bốt vệ sinh gia đình" đã được phát hành lần lượt vào ngày 30 tháng 6 và ngày 19 tháng 8 năm 2022. Và T / CAS 639-2022 "Thông số kỹ thuật của dịch vụ quản lý và lắp đặt rô bốt vệ sinh gia đình". Lần đầu tiên, hai nhóm này tiêu chuẩn hóa các yêu cầu và phương pháp liên quan đối với việc lắp đặt và dịch vụ robot vệ sinh gia đình từ góc độ tiêu chuẩn hóa, phá vỡ hiện trạng dịch vụ lắp đặt các sản phẩm "cấp nước và cấp nước tự động" trong hộ gia đình. ngành công nghiệp robot làm sạch không có tiêu chuẩn để tuân theo và có thể tiêu chuẩn hóa công nghệ cài đặt một cách hiệu quả. Nó có ý nghĩa to lớn trong việc đẩy nhanh việc phổ biến loại hình này và đến với hàng nghìn hộ gia đình.
Zhang Xiao, Phó Giám đốc Viện Kiểm tra Thiết bị Gia dụng Trung Quốc, đã có bài phát biểu tại sự kiện này. Giám đốc Zhang đề cập rằng, với tư cách là đại diện của đồ gia dụng lười và đồ gia dụng lành mạnh, robot lau nhà, sức khỏe, vệ sinh, an toàn, thông minh và các yếu tố khác trong quá trình sử dụng đã trở thành chìa khóa để người dùng lựa chọn sản phẩm. Hai tiêu chuẩn T / CAS 615-2022 và T / CAS 639-2022 do Zhongjiayuan (Beijing) Testing and Certification Co., Ltd. và Yunjing Intelligent Technology (Dongguan) Co., Ltd. cùng xây dựng là tự động lên xuống đầu tiên trong ngành công nghiệp robot dọn dẹp gia dụng của Trung Quốc. Đặc điểm kỹ thuật lắp đặt nước và tiêu chuẩn dịch vụ tại chỗ đầu tiên cung cấp dịch vụ lắp đặt tại chỗ dựa trên bằng chứng trong ngành, sẽ tiếp tục tiêu chuẩn hóa các dịch vụ doanh nghiệp và cung cấp hướng dẫn lý thuyết.
Giáo sư Qu Weixin, kỹ sư cao cấp cấp giáo sư tại Viện nghiên cứu thiết bị thông minh và robot Xiangcheng thuộc Đại học Soochow, đã giới thiệu về tình hình phát triển và hướng đi trong tương lai của robot lau nhà. Robot vệ sinh gia đình có bốn công nghệ cốt lõi, đó là tuổi thọ pin (tuổi thọ), công nghệ tắt tiếng, công nghệ hút (quạt điện) và định vị và lập kế hoạch đường dẫn (công nghệ SLAM). Bắt đầu từ kỷ nguyên 1. 0 ngẫu nhiên, rô bốt quét đã trải qua kỷ nguyên 2. 0 (điều hướng con quay hồi chuyển bản đồ 2D), 2.1 (điều hướng con quay hồi chuyển bản đồ 2D cộng với đồng hồ đo đường quang), 2.5 (điều hướng bằng laze) kỷ nguyên và đã phát triển thành điều hướng trực quan hiện tại cùng với kỷ nguyên thứ 3. 0-4. 0 của trí tuệ nhân tạo AI. Sự đổi mới công nghệ và cách bố trí trong tương lai của robot lau nhà, cũng như sự ưa thích ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với các sản phẩm thông minh để thay thế công việc nội trợ tẻ nhạt, sẽ nâng cao hơn nữa sự công nhận của người tiêu dùng đối với các sản phẩm robot làm sạch, do đó thúc đẩy sự gia tăng khả năng thâm nhập sản phẩm, dự kiến sẽ đạt được 12 phần trăm -16 phần trăm.
He Jiqiong, giám đốc nghiên cứu cấp cao của Công ty TNHH Nghiên cứu Thị trường Thời báo Zhongyikang ở Bắc Kinh, đã phân tích xu hướng thị trường robot đang càn quét của Trung Quốc vào năm 2022 từ quan điểm của ngành công nghiệp thiết bị gia dụng. Nhu cầu mạnh mẽ đối với các sản phẩm cao cấp đã thúc đẩy doanh số bán robot quét rác tăng nhanh và thị trường có xu hướng giảm giá. Người quản lý He giới thiệu rằng quy mô thị trường của robot quét rác trong nửa đầu của 22 năm đạt 5,7 tỷ nhân dân tệ, tăng 16,2% so với cùng kỳ năm trước và doanh số bán hàng trực tuyến chiếm 93%. Hầu hết các sản phẩm mới trong ngành kinh doanh chính của robot quét rác đều có thể tự động bổ sung nước, tự động làm khô hoặc chọn các chức năng tự động như tự động lên xuống nước và tự động bổ sung chất lỏng làm sạch, giúp giải phóng đôi tay. Sự tập trung của người tiêu dùng vào thương hiệu đã chuyển từ "sản phẩm" sang "dịch vụ", và các thương hiệu cũng đang chuyển từ "dẫn đầu về công nghệ" sang "lấy người dùng làm trung tâm". Giám đốc He dự đoán rằng doanh số bán lẻ của thị trường robot quét rác của Trung Quốc sẽ đạt 13,3 tỷ nhân dân tệ vào năm 2022, tăng 20,1% so với cùng kỳ năm ngoái.
Yue Jingsong, phó kỹ sư trưởng của Viện kiểm tra thiết bị gia dụng Trung Quốc, đã giải thích tiêu chuẩn T / CAS 615-2022 "Thông số kỹ thuật lắp đặt cho hệ thống cấp nước và nước tự động của các trạm gốc rô bốt vệ sinh gia đình". Tiêu chuẩn này được sử dụng để kết nối trạm gốc rô bốt làm sạch được sử dụng trong các hộ gia đình hoặc các trường hợp tương tự để lắp đặt và sử dụng các thiết bị cấp thoát nước thực hiện chức năng cấp nước và thoát nước tự động. Nó đề xuất các yêu cầu lắp đặt và phương pháp lắp đặt, đồng thời đánh giá định lượng tính tiêu chuẩn và hợp lý của việc lắp đặt các thiết bị cấp thoát nước tự động. , bảo mật, và giải quyết những rắc rối về cài đặt của người tiêu dùng. Ông Yue phân tích các bước và phương pháp lắp đặt theo quan điểm chuyên môn, đồng thời nhấn mạnh rằng việc lắp đặt cần được thực hiện theo các yêu cầu tiêu chuẩn, và các hoạt động kiểm tra và nghiệm thu phải được thực hiện nghiêm ngặt sau khi lắp đặt để đảm bảo cấp nước tự động và cung cấp nước.
Wang Xuan, kỹ sư trưởng của Trung tâm Kiểm tra Thiết bị Gia dụng Y tế thuộc Công ty TNHH Kiểm tra và Chứng nhận Học viện Gia đình Trung Quốc (Bắc Kinh), đã giải thích tiêu chuẩn T / CAS 639-2022 "Thông số dịch vụ quản lý và lắp đặt rô bốt vệ sinh gia đình". Tiêu chuẩn đề xuất một bộ tiêu chuẩn dịch vụ quản lý và lắp đặt hoàn chỉnh, lấp đầy những lỗ hổng trong ngành, điều chỉnh các dịch vụ doanh nghiệp và cung cấp hướng dẫn lý thuyết. Wang Gong lần đầu tiên giới thiệu quy trình xây dựng công thức tiêu chuẩn; thứ hai, ông giới thiệu rằng khung tiêu chuẩn được chia thành 6 phần: phạm vi, tài liệu tham chiếu quy chuẩn, yêu cầu cơ bản, thủ tục dịch vụ và việc thiết lập cơ chế thăm hỏi và khiếu nại của người dùng trở lại; cuối cùng, ông tập trung vào các yêu cầu cơ bản đối với dịch vụ trong tiêu chuẩn Phân tích, ngoài việc đáp ứng các yêu cầu chung của tiêu chuẩn quốc gia, ông cũng đưa ra các yêu cầu nghiêm ngặt đối với nhân viên phục vụ, công cụ, tính kịp thời và quản lý chất lượng, đào tạo và đánh giá. Đồng thời, Wang Gong cũng đề cập rằng có một hệ thống quản lý chất lượng đặc biệt cho quá trình dịch vụ để giám sát toàn bộ quá trình, có thể đảm bảo và tiêu chuẩn hóa chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ và hiệu quả của dịch vụ.
Là doanh nghiệp hàng đầu trong ngành thiết bị điện làm sạch thông minh, Yunjing Intelligent là doanh nghiệp đầu tiên trong ngành triển khai cấp nước và cấp nước tự động, đồng thời xây dựng hệ thống dịch vụ tận nơi và tham gia T / CAS {{2 }} và T / CAS 639-2022 hộ gia đình với tư cách là trưởng nhóm đầu tiên. Đây cũng là công ty duy nhất tham gia xây dựng hai tiêu chuẩn chính. Theo Jerry.Chen, người đứng đầu Trung tâm Dịch vụ Người dùng Công nghệ Thông minh Yunjing, khi Yunjing phát triển chức năng nước và nước tự động, nó đã nghiên cứu đồng bộ quy trình dịch vụ được tiêu chuẩn hóa. Cấp nước và cấp nước tự động liên quan đến việc chuyển đổi một phần các đường nước và thậm chí các mạch, điều này ở mức độ lớn sẽ kiểm tra khả năng phục vụ toàn diện của một doanh nghiệp. Do đó, Yunjing bắt đầu xây dựng hệ thống dịch vụ và đội ngũ dịch vụ của riêng mình vào năm 2021. Hiện tại, nó đã thiết lập một hệ thống quản lý dịch vụ tại chỗ tương đối hoàn chỉnh và hoàn chỉnh, bao phủ gần 300 thành phố trên toàn quốc và cung cấp dịch vụ tại chỗ cho hơn 60, 000 gia đình. Cuối cùng, Jerry.Chen kết luận rằng kể từ năm 2022, chức năng cấp nước tự động đã trở thành một sản phẩm tiêu chuẩn, và dịch vụ tại chỗ cũng trở thành một trong những vấn đề mà ngành công nghiệp này cần giải quyết hiện nay. Yunjing hy vọng sẽ chia sẻ kinh nghiệm dịch vụ của mình và giúp nâng cao mức độ dịch vụ chung của ngành. sự cải tiến.